Besplatna dostava za porudžbine od 2 pakovanja | Plaćanje pouzećem pri preuzimanju

Politika Privatnosti (Privacy Policy)

Poslednje ažuriranje: Januar 2026. Usklađeno sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS i GDPR.

1. Opšte odredbe

BioVita Srbija d.o.o. (u daljem tekstu: "BioVita", "mi", "naš") posvećuje maksimalnu pažnju zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih podataka svojih korisnika i kupaca. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

2. Podaci koje prikupljamo prilikom poručivanja

Prilikom kreiranja porudžbine sa plaćanjem pouzećem na našem sajtu, od vas tražimo samo minimalne podatke neophodne za isporuku pošiljke i kontakt:

  • Ime i prezime: Radi identifikacije primaoca pošiljke.
  • Broj telefona: Za telefonsku potvrdu porudžbine i kontakt kurirske službe pre same isporuke.
  • Adresa za isporuku (grad, ulica, broj, poštanski broj): Za dostavu paketa preko partnerskih kurirskih službi (Post Express, DExpress, Bex).
  • Napomene za isporuku: Opcione instrukcije za kurira.

Napomena: Mi ne prikupljamo niti čuvamo brojeve vaših platnih kartica ili bankovnih računa, jer se kompletno plaćanje obavlja isključivo u gotovini prilikom preuzimanja robe (pouzećem).

3. Svrha i pravni osnov obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

  • Obrada i realizacija vaše kupoprodajne porudžbine.
  • Organizacija transporta i isporuke robe na vašu adresu.
  • Korisnička podrška i komunikacija u periodu od 06:00 do 22:00 časa.
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. izdavanje računa/otpremnica).

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci se dele isključivo sa ovlašćenim ugovornim partnerima koji učestvuju u procesu realizacije porudžbine (npr. registrovane kurirske službe u Srbiji radi dostave). Vaši lični podaci se nikada ne prodaju niti ustupaju marketinškim agencijama trećih lica.

5. Bezbednost podataka

Primenjujemo savremene tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući 256-bitnu SSL enkripciju mrežnog saobraćaja, kako bismo sprečili neovlašćen pristup vašim podacima.

6. Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo na uvid u podatke koje imamo o vama, pravo na ispravku, brisanje ili ograničenje obrade. Zahteve možete uputiti na našu email adresu: [email protected].